Q&A

製品は着色してますか?

していません。
珪藻土と食物繊維などからなる製品となっており、自然な色合いをそのまま製品に取り込んでおります。

製品に斑点や色むらがありますが不良でしょうか?

材料を固める際に、色の濃淡が生じる場合がございます。
品質上問題はございませんので、安心してご使用ください。

割れてしまった場合、接着剤などで補修することはできますか?

珪藻土の特性上、市販の接着剤などで補修する事はできません。
もし割れてしまった場合は破片などで怪我をしないようにご注意ください。
やすりを使用して尖っている箇所があればお手入れしてください。
また、珪藻土には消臭効果もありますので、破片を袋などに入れて脱臭剤として再利用することも可能です。

石鹸などの洗剤を使用しても良いのでしょうか?

目詰まりの原因になりますので、界面活性剤を含む洗剤などのご使用はしないでください。

汚れを水で洗い流しても良いのでしょうか?

大量の水もしくはお湯をかけると、劣化・破損の原因となります。
汚れたり、水の吸収が悪くなったと感じた際は付属のサンドペーパーもしくは紙やすり(400番を推奨)で削るか、濡れたタオルで拭き取るようにしてください。

使用しないときの保管方法は?

風通しの良いところでマットを立てた状態にして保管してください。
マットを立てる際は、倒れて割れることがないようにご注意ください。

本製品の表面はどちらになりますか?

デザイン・ロゴが入った面が表面となります。

粉が出てきますが不良品でしょうか?

本製品は、珪藻土と食物繊維で構成されているため、微量の粉が生じる事がございます。
これは材質の性質上で、自然に出てくるものですので品質上問題はございません。

吸水力が落ちたように感じます。

大量の水分を吸収した際、水分の発散が間に合わないために吸水力が低下することがございます。
その場合は使用をやめて頂き、風通しの良い場所で陰干しをしてください。

珪藻土マットは力を加えたり落としたりした場合は割れますでしょうか?

過度な圧力や衝撃、落下は、破損の原因となります。
ソファなどのクッション性のある場所にはおかず、硬い平らな場所でのみ使用するようにしてください。

使用期限はありますか?

特に使用期限は設けておりませんが、一般的に2年とされております。
使用頻度と日頃のお手入れによって使用期限は変動いたします。

バスマットの下に何か敷いて使用してもいいのでしょうか?

割れる恐れがありますので、毛足の長い絨毯やマットの上、クッションフロア等の柔らかい床材、段差のある場所には置かないでください。

冬の使用は冷たくないでしょうか?

夏はヒンヤリとして気持ちいいですが、冬場は少し冷たく感じることがございます。